التعليمات

التعليمات

الأسئلة الشائعة – سلطانة كارافان

مرحبًا بكم في صفحة الأسئلة الشائعة! ستجد هنا إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول منتجاتنا وخدماتنا. إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها، فلا تتردد في الاتصال بنا.

ما هو الفرق بين الكرافانات الجاهزة وكرفانات ليغو؟

🔹 الكرافانات الجاهزة: تأتي بتصميم متكامل وجاهزة للاستخدام الفوري، دون الحاجة إلى التركيب أو التعديلات.

🔹 الكرافانات الليجو: مصممة على شكل وحدات منفصلة يمكن تجميعها بسهولة وتخصيصها حسب احتياجات العميل، وتوفر مرونة أكبر في التصميم وإمكانية التوسعة لاحقًا.

كيف تتم عملية الشحن والتسليم؟

✔ التوصيل داخل تركيا: نوفر خدمة الشحن إلى كافة المدن التركية، ويتم التوصيل عبر شركات شحن متخصصة.
✔ التوصيل الدولي: متوفر حسب الاتفاق والتنسيق مع العميل، مع توفير كافة الأوراق الجمركية اللازمة.
✔ مدة التوصيل: تختلف حسب الموقع ونوع الكرفان، ويتم تحديد المدة المتوقعة عند إتمام الطلب.

هل يمكنني تصميم القافلة الخاصة بي؟

نعم! 🏡🚐 نقدم خدمة تصنيع الكرافانات المخصصة، حيث يمكنك اختيار:
✔ الأبعاد والتصميم الداخلي
✔ المواد والمعدات
✔ التشطيبات والألوان
✔ إضافة معدات خاصة (مثل الطاقة الشمسية ومكيفات الهواء وما إلى ذلك)

🔹 لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاتصال بنا وسنساعدك في تصميم الكرافانات المثالية الخاصة بك!

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

✔ الدفع عن طريق التحويل البنكي
✔ الدفع عند الاستلام (داخل تركيا فقط)
✔ خيارات التقسيط متاحة حسب الاتفاق المسبق

هل الكرفان مجهزة بالكهرباء والماء؟

نعم، تم تجهيز قوافلنا بأنظمة متكاملة بما في ذلك:
✔ شبكة كهرباء 12 فولت و220 فولت (حسب الطلب)
✔ أنظمة طاقة شمسية اختيارية
✔ خزانات مياه نظيفة ورمادية
✔ أنظمة صرف صحي وصرف صحي مجهزة بالكامل

هل أحتاج إلى تصريح لاستخدام القافلة؟

🔹 لا تحتاج الكرافانات الثابتة داخل تركيا إلى تصاريح خاصة، ولكن إذا كنت ستستخدم كرفانًا متنقلًا على الطرق، فقد تحتاج إلى تسجيله وفقًا لقوانين المرور المحلية.

🔹 يمكننا مساعدتك في الحصول على التصاريح اللازمة حسب موقعك.

هل لديك المزيد من الاستفسارات ؟